Conditions générales de vente
1. Identification du vendeur
Maison Loupiot – une marque de CANUAS
SASU au capital de 1 000 €
SIRET : 931 872 493
Siège social : 911 Chemin des Folies, 83330 Le Beausset, France
Email : contact@maisonloupiot.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Maison Loupiot et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur notre site www.maisonloupiot.com.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies sont non contractuelles. Maison Loupiot se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.
4. Prix et frais
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Maison Loupiot se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés selon le tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Commandes
Toute commande validée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Un email de confirmation est envoyé à l’adresse communiquée lors de la commande.
6. Livraison
Les produits sont expédiés sous 2 à 4 jours ouvrables après validation de la commande.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination.
Maison Loupiot ne pourra être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés complets, non endommagés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit non conforme ou défectueux.
📧 Pour exercer ce droit, contactez-nous à : contact@maisonloupiot.com
8. Garanties
Tous les produits bénéficient :
-
de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation)
-
de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
En cas de défaut, contactez-nous à : contact@maisonloupiot.com
9. Données personnelles
Vos données sont traitées conformément au RGPD.
👉 Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, visuels, produits, logo) sont la propriété exclusive de Maison Loupiot.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite.
11. Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, vous pouvez contacter notre service client à contact@maisonloupiot.com
À défaut de résolution amiable, vous pouvez saisir un médiateur ou utiliser la plateforme de résolution en ligne de la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr
12. Modalités de paiement
Les paiements s’effectuent en ligne via une plateforme de paiement sécurisée.
Maison Loupiot propose différents moyens de paiement tels que la carte bancaire ou tout autre mode disponible au moment de la commande.
Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées.
13. Codes promotionnels
Des codes promotionnels peuvent être proposés ponctuellement.
Ils sont valables uniquement pendant la période indiquée, non cumulables avec d'autres offres, et applicables exclusivement sur le site www.maisonloupiot.com, sauf mention contraire.